Im Dezember schleicht er sich wieder in die Finanzabteilungen hinein: Der Jahresabschluss, der grösste Alptraum jeder Buchhaltung. Überstunden und Nachtschichten sind vorprogrammiert. Weshalb? Die Zahlen aus allen Abteilungen treffen ein. Sie sind schlecht formatiert, unsortiert, inkomplett. Bevor überhaupt an die Erstellung des Abschlusses zu denken ist, braucht es Stunden – ja Tage – um alle Daten nachzufassen und sie in eine einheitliche sowie auswertbare Form zu bringen.

Können Sie sich vorstellen, wie Skifahren damals im 19. Jahrhundert ausgesehen hat? Mit über zwei Meter langen Holzlatten, simplen Bindungen und umständlicher Kleidung war man weit vom heutigen Erlebnis entfernt, das eine moderne Ausrüstung bietet. Kein Wunder, waren Skier damals als reine Fortbewegungsmittel gedacht und nicht fürs Freizeitvergnügen.

Der Teamleiter hat die Ferienablösung perfekt organisiert. Herr Müller übernimmt die Stellvertretung von Frau Meier. Er hat sich bereits in den Kundenstamm eingearbeitet, kennt die Prozesse und hat Zugriff zu sämtlichen Plattformen, auf die er zugreifen muss, um Frau Meier in dieser Zeit zu ersetzen.